发布时间:2019-11-08 来源:社会培训处 浏览数:3948
(本网讯 王荣琨)2019年“双11”电商大战即将全面打响,剁手党和电商网虫早已摩拳擦掌。
日前,2017级高职电商1班、2018级电子商务1、2班的同学们在专业老师和德阳市初成电子商务有限公司企业导师的悉心指导下,结束了为期4天的电商客服培训,进入临战状态。
上述学生通过在孵化园的封闭培训,初步学习和基本掌握了今年代运营“水星家纺”天猫店“双11”客服的业务规程,包括店铺的活动资讯、“水星家纺”产品知识、商品卖点、常用客服术语、客服快捷短语、千牛平台操作等。
据了解,今年11月10日至11月12日,这部分学生将开足火力迎战“双11”饕餮盛宴,将所学知识和技能转化为客服业绩,在电商大战中历练成长。
“我们与园区入驻企业德阳市初成电子商务有限公司过去4年的校企合作,奠定了非常坚实的合作基础。去年‘双11’销售破亿元,今年我们照样有信心、有能力带领学生持续发力、强势突破,取得骄人的战绩。”社会培训处副处长陈思洋信心满满地说到。